【対象商品】2013年以降に販売された全てのココマスク・ネイダマスク
【交換対応が必要なCOCO・NAIDAの識別方法】
画像〇印部分に「TEMP.GULL」と「UV-CUT」の両方がガラス印刷されているもの
(画像は一例:このフレームカラー以外のものも対象)
交換済及び2017年以降に販売されたガラスには
「GULL.TEMP」及び「UV-CARE」と変更されています。
【不具合内容】
一部ガラスに、UVカット率(加工)の基準を下回るものが混入していることが判明。
商品の特定ができないため、可能性があるものを全て対象。
なお、そのまま使用しても人体への影響はない為、ご安心ください。
【対応】
ガラス交換(交換開始予定日:2017年3月1日〜)
到着後2週間以内にメーカーより返送
下記まで着払いにて直送いただくか、
当店にオーバーホール器材を預ける際、一緒にお預けいただいてもOKです。
代理で交換手続きをさせていただきます。
【ご連絡・ご返送先】
〒124-0012 東京都葛飾区立石8-33-1
TEL 0120-055510
株式会社キヌガワ 自主回収室
オーダー貼付加工の場合、必ず処方箋を同送ください。
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